摘要:原始案例描述使用者入金 1,500 美元後交易至約 2,069 美元,之後發現帳戶出現一筆本人未操作的全額出金,而且收款地址並非自己的錢包地址。
立即停止帳戶操作並更改密碼
若出現非本人出金,應優先保護電子郵件、交易後台與兩步驗證,避免進一步未授權操作。
要求平台提供提款紀錄
包含提款申請時間、登入 IP、裝置、驗證方式、收款地址及審核人員紀錄。
比對自己的錢包地址
保存原始入金地址、正常使用的出金地址與異常收款地址,清楚標示差異。
鏈上資金可查交易路徑
若使用 USDT 等鏈上資產,可透過交易雜湊查看轉帳時間、地址與後續流向,作為報案或向交易所反映的資料。
不要接受只口頭回覆
涉及未授權提款時,應要求平台透過正式工單或電子郵件回覆,形成可保存紀錄。



